Aquí te dejamos unos consejos que pueden servirte de utilidad:

  1. Si estás en España, asegúrate de seleccionar la opción "Retirar de cuenta corriente". En el extranjero, la opción que debes seleccionar es "Retirar a crédito".
  2. Recuerda que, aunque te devolvemos la comisión de las tres primeras retiradas de cajero al mes, se te cobrará primero. Asegúrate de tener saldo suficiente para asumir esta comisión.
  3. Puede que el cajero del que estés intentando retirar dinero no tenga billetes suficientes en ese momento. Los billetes más comunes en cajeros en España son de 20€ y de 50€.
  4. Recuerda que tienes que tener en cuenta la comisión que se te devolverá las 3 primeras veces de cada mes. Por ejemplo, si intentas sacar 20€, necesitarás tener unos 22€ para que se te cobre la comisión y luego se te devuelva.

Si aún así te sigue dando error, escríbenos abriendo un chat a soporte para que podamos comprobar qué te puede esta sucediendo.

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