Si deseas solicitar un reemplazo sigue estos pasos:

Icono tarjeta → tres puntos en el lado derecho de tu tarjeta → solicitar reemplazo tarjeta → indica el motivo de reemplazo.

Ten en cuenta que en el primer reemplazo nosotros asumimos el coste de la tarjeta pero no el envío. El coste de envío por correo ordinario son 2€.

En el segundo reemplazo, deberás asumir el coste de la tarjeta (4,5€) y los gastos de envío, 2€.

¿Encontró su respuesta?