Si al consultar tu saldo de puntos en tu área privada en saldo y movimientos no vieras todos los puntos anotados de las compras realizadas, debes tener en cuenta que para las operaciones en se ha utilizado tu tarjeta Bnext, se realizará la anotación de puntos de manera instantánea y en algunos casos en un plazo máximo de 2 meses dependiendo del partner de Bnext.

Si a pesar de haber pasado ese tiempo no vieras los puntos correspondientes en tu cuenta, debes contactar con soporte para reclamarlos.

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